Shipping policy

Bei den Artikeln in unserem Shop handelt es sich ausschließlich um offizielles Pokémon-Merchandise aus dem Pokémon Center in Japan. Alle unsere Sendungen werden mit Sendungsverfolgung direkt aus Japan verschickt.

Der Versand erfolgt 4–7 Tage nach Eingang der Bestellung. Die Versandkosten richten sich nach der gewählten Versandart und dem Bestellwert und beginnen bereits ab 8,00 €. Die genauen Versandkosten findest du in der folgenden Übersicht.

Versandart	Bestellwert		Lieferzeit
	Unter 35 €	Über 35 €
Standardversand	12 €	8 €	14–21 Tage
Expressversand	25 €	18 €	10–15 Tage

In Ausnahmefällen kann sich die Lieferung durch Verzögerungen beim Zoll verlängern. Dies kommt zum Glück nur selten vor – wir bitten jedoch, dies bei eiligen Bestellungen zu beachten und bitten in diesen Fällen um Verständnis.

Den Status deiner Bestellung kannst du jederzeit über die Sendungsverfolgung einsehen. Den entsprechenden Link erhältst du nach dem Versand automatisch per E-Mail.

Bitte beachten: Da unsere Ware direkt aus Japan geliefert wird, fallen bei der Einfuhr nach Deutschland in der Regel Einfuhrabgaben an. PokéOta liefert unverzollt und unversteuert. Anfallende Gebühren sind vom Käufer zu tragen und werden nicht von PokéOta übernommen. Weitere Informationen zu möglichen Gebühren findest du unter Häufige Fragen.